Для того, чтобы противостоять манипуляции, важно замечать "точки уязвимости", которые они используют. Видя их, вам будет проще действовать.
Записи с меткой ‘раппорт’
Хотите научиться убеждать людей? Эффективная коммуникация с клиентом Часть 2
Как вы думаете, что означает фраза: "Найти с человеком общий язык?" В прошлой статье я уже писала, о том, что опыт закодирован в нашей памяти в Звуках, Образах, Чувствах, Ощущениях. Естественно, что у каждого из нас есть свои Предпочтения. Внимательный человек их замечает и начинает разговаривать с вами на одном языке. В этом один из […]
Технологии эффективного общения
В предыдущей статье мы говорили о том, что все технологии эффективного общения базируются на раппорте. Это – главное условие для возникновения доверия между партнерами. Большинство из нас интуитивно осознает, находимся мы в раппорте или нет. Есть люди, которым это удается делать легко и непринужденно абсолютно в любой ситуации. Но даже хорошие коммуникаторы не всегда могут […]
Контакт?…. Есть контакт!
Есть люди, которые чувствует себя «как рыба в воде» абсолютно в любом месте. Они легко и непринужденно устанавливают хороший контакт за считанные секунды.