Как научиться правильно общаться?

Когда мы общаемся друг с другом, в нас также говорит: выражение лица, мимика, жесты, интонация, тело, мышечный тонус, дыхание. Это - наши Невербальные Проявления.

Соответствие между  вербальными (словами) и невербальными проявлениями в НЛП называется Конгруэнтностью. Конгруэнтный человек умеет доходчиво доносить информацию до окружающих – ему верят!

Если такого соответствия нет, то это легко считывается (хотя сам человек обычно этого не видит).

Маленькие дети очень хорошо замечают фальшь или неискренность.

Но со временем эта способность может исчезнуть. Все зависит от обстановки, в которой они растут.

Когда  ребенок получает много Двойных посланий, особенно в раннем возрасте, они  дезориентируют его, разрушают дальнейшую способность к правильной коммуникации и сильно влияют на всю его жизнь, в том числе и семейную. Об этом я писала в своей статье: "Осторожно! Двойные послания!"

Среда, в которой растет ребенок, формирует его. Пытаясь  как- то приспособиться к окружающему миру, он выбирает такую модель реагирования, которая кажется ему наиболее правильной. И затем привносит ее и в свою взрослую жизнь, в том числе и семейную:

Он может почти не обращать внимания на слова, а реагировать только на невербальные проявления

Ребенок не  выполняет просьбу убрать игрушки до тех пор, пока не увидит, что родители уже сердиты.

Супруг(а) нуждается в эмоциональных подтверждениях общения (это могут быть и скандалы)

Обращать внимание только на то, что ему говорят, и не замечать всего остального

Человек верит словам любви, но не видит, что они неискренние.

Легко попадается на удочку альфонсам (и  мошенникам всех мастей).

Игнорировать и то и другое

Убегать при любом конфликте (или всеми способами избегать его), не желая прояснить ситуацию.

Менять тему разговора, уходить от него любыми способами

Если  ему встречается такой же партнер ("Подобное притягивает подобное"), то проблемы  такой семье обеспечены.

Представляете, насколько сложно им общаться и правильно понимать друг друга.

Неспособность к коммуникации - проблема очень многих семей. Можно сколько угодно обвинять своего партнера. Это не его вина, а модель поведения, заложенная в далеком детстве.

Ничего не изменится, пока он сам не осознает этого, и не захочет измениться.

 

Если же в стрессовой ситуации задевается  его самолюбие, то он  начинает использовать один из 4-ех основных способов общения.

Их же он потом использует и в своей взрослой жизни:

Заискивать, чтобы другой человек не сердился на него
Обвинять, чтобы окружающие чувствовали его силу
Становится расчетливым – укреплять собственную силу, используя громкие слова
Отвлекаться и игнорировать угрозу, будто ее на самом деле нет.
Использование любой из этих моделей показывает низкую самооценку человека.

Все эти  четыре способа описала известный американский психолог Вирджиния Сатир, которая  более 30 лет  посвятила работе с семейными проблемами.

Вирджиния Сатир - основоположница семейного консультирования. Основатели НЛП Ричард Бендлер и Джон Гриндер считали ее гением психологии в области семейных отношений и моделировали ее методы работы.

Когда человек использует одну из этих моделей общения, его самооценка страдает, а в его теле  неизбежно происходят реакции. Сам он их не замечает, в то время как они очень хорошо видны окружающим его людям.

Любой человек хочет научиться правильно общаться. Но не всегда знает как. Если такой вопрос становится актуальным (рушатся отношения, не складывается семейная жизнь, постоянно возникают проблемы на работе), Вирджиния Сатир предложила очень простой и  очень  действенный способ.

Используя его, человек может  наконец-то осознать:

"Что происходит с ним? И что чувствуют другие люди, общаясь с ним?"

Все, что для этого надо сделать: максимально усилить вербальные и невербальные проявления. Довести их до состояния абсурда. До такой степени, чтобы их невозможно было не заметить! Ощутить их как можно сильнее!

Роль №1 - Заискивающий

Почувствуйте себя  приниженным человеком. С вами никто не считается. Вы тоже не воспринимаете себя всерьез. Ваше мнение, ваши интересы и устремления не имеют абсолютно никакого значения. Вы всегда готовы пожертвовать собой, лишь бы было все хорошо. Продумайте, какая поза подошла бы максимально этой роли?

Возможно, это поза нищего, стоящего с протянутой рукой на пыльной  и грязной дороге. Он весь сгорблен, его изможденная рука трясется. Он просит милостыню жалобным  и  голосом, а люди проходят мимо, не обращая на него внимания.

Или это другая роль? Я абсолютное НИЧТО без тебя! Я умираю и растворяюсь без остатка, когда тебя нет рядом. Я готов(а) сделать все, что ты потребуешь! Я буду всю жизнь лежать у твоих ног, преданно глядя в твои глаза, умоляя не покидать меня. Почувствуйте, как  шея затекла от  напряжения, а глазам становится  все тяжелее смотреть вверх.  Но вы будете терпеть любую боль и неудобство, лишь бы вас не покинули.

Роль №2 – Обвинитель

Примите соответствующую позу, выпучите глаза, почувствуйте, как шея и лицо наливается кровью,  ноздри раздуваются. Ваши связки  в горле напряжены, а дыхание прерывистое. Вытяните вперед руку с указующим пальцем и резким, обвиняющим голосом произнесите: Это все ты! Ты всегда делаешь все неправильно! Не так, как тебя просят!

Будьте очень грубым и безапелляционным. При  этом вы знаете, что  сами ничего из себя не представляете! Вы одиноки и неудачливы!

Вы озабочены лишь тем, что вам нужно заполучить кого-то, кто готов вам подчиниться. Может тогда вы перестали чувствовать себя так плохо.

Роль № 3 Сверхрассудительный ( расчетливый)

Вы  абсолютно не эмоциональны,  подчеркнуто спокойны и бесстрастны. Вы похожи на калькулятор, который все время что-то  просчитывает.  У вас сухое и длинное тело,  как будто закованное в металлический корсет.  На шее тоже находится металлическое кольцо.  Избегайте какой-либо жестикуляции. Разговаривайте очень сдержанно, сухим и бесцветным голосом. Тщательно подбирайте каждое слово. Старайтесь, чтобы ваши фразы были максимально длинными, а речь выглядела умной (не важно, что ее никто не слушает). Ваша цель: не допустить не единой ошибки.

Роль №4 Отвлекающийся

Ваше тело выглядит как будто на шарнирах. Такое ощущение, что вы одновременно движетесь в разные стороны. Согните колени внутрь, наклонитесь и сгорбите плечи. Не переставайте махать руками в разные стороны. Ходите так, как будто не понимаете, в какую сторону вам нужно двигаться. Чувствуйте себя так, как будто вы долго катались на американских горках,  и у вас до сих пор кружится голова. Говорите неуместно и невпопад.  На все вопросы  отвечайте неопределенно. Постоянно теряйте свою мысль, и перепрыгивайте  с одной темы на другую. Теребите свою одежду (она должна выглядеть так, будто ее долго жевали).

Побудьте поочередно во всех 4-ех ролях: "Что вы при этом ощущаете?"

Возможно, сначала вы будете сосредоточены  на своих мыслях.

Но чем больше вы будете находиться в определенной позе, тем Сильнее начнете Чувствовать.

И эти чувства и ощущения в теле будут вам неприятны!

В какой- то момент (долго находясь в одной из поз) вы вспомните, что чувствовали  похожие эмоции уже много раз в своей жизни.

Все,что вы сделали только что - просто Усилили их!

Вернитесь в исходное положение и расслабьтесь. Вы увидите, что ваши ощущения изменились. Почувствуйте этот контраст!

Если в реальной жизни вы  вновь вернетесь к прежнему способу реагирования, возникшие ощущения станут более отчетливыми.

Вы начнете осознавать их  и сможете Посмотреть на Себя Глазами Собеседника!

Получив своеобразный сигнал вашего организма, спросите себя:

"Хотите ли вы погружаться в эти чувства вновь и вновь?"

"Какой результат  вы получаете ? Это то, к чему вы стремитесь на самом деле?"

Даже если сначала вам будет трудно перестроится, займите позицию Наблюдателя. Постарайтесь не использовать оценок и не обвиняйте себя. Просто фиксируйте все, что происходит.

Осознание- это путь к переменам в жизни!

В качестве альтернативного варианта  Вирджиния Сатир  предлагает еще одну Роль №5.

Она назвала ее " Уравновешенной или Гибкой". Другими словами можно назвать это ролью "Конгруэнтного человека".

Слова в ней  соответствуют жестам, мимике, позе, дыханию, мышечному напряжению. Если человек говорит, что он рад, его лицо выражает это. То же самое происходит и когда он злится. Он не прячет свои эмоции.

Эта позиция отражает его конкретное состояние в моменте "Здесь и сейчас".

Взаимоотношения просты, открыты и свободны. В этой роли можно выяснять отношения спокойно, без ссор и обвинений,  и чувствовать себя спокойно и комфортно.

"Как научиться правильно общаться?" Часть 2

ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО.

С БЛАГОДАРНОСТЬЮ. АРИНА

Похожие статьи: Осторожно! Двойное послание!

"Эффективная коммуникация или калибровка состояний"

"Контакт.... Есть контакт"

"Технологии эффективного общения"

"Как играючи выучить язык тела и жестов?"

"Как научиться понимать других людей"

Как решить конфликт?

 


Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

23 комментария к записи “Как научиться правильно общаться?”

  1. Спасибо. Интересная и полезная статья.Хорошие упражнения.

  2. Да. Наука не простая.Как научиться правильно общаться — предмет бы такой в школу, или, лучше, в детский сад.

  3. Отличная статья.Правильно общаться можно научится, главное это захотеть. Ведь большинство считает, что менять надо других, а не себя. Вспомнился треугольник Берна : жертва — тиран — спаситель, который всегда замыкается.

  4. Арина, спасибо.
    Припомнил уроки по бодилендвиджу из институтского курса по психологии. Не так часто как хотелось бы, но мне эти знания очень пригодились.
    Однако, до уровня сериального доктора Хауса мне еще — как до Луны…

  5. Ольга:

    Очень интересный метод, чтобы понять к какому типу людей ты относишься…
    Спасибо, думаю, что поможет улучшить отношения с близкими людьми.

  6. Василий,я иногда включаю видео( без звука) и наблюдаю за чьей- нибудь беседой. Так интересно… 🙂
    Слова не отвлекают. Видишь гораздо больше!

  7. Владимир:

    Большое спасибо Вам, Арина, за такую замечательную статью! Мне очень понравилась 5-я роль: «Уравновешенный и Гибкий». По моему положению в обществе это мне больше подходит.

  8. Татьяна:

    Идеальных людей нет, но стремиться к лучшему каждый должен.

  9. это точно 🙂

  10. Александр:

    Общение с людьми должно быть интересным. Нужно уметь слушать и слышать собеседника, а не только говорить. И всегда надо понимать человека. Спасибо большое. Удачи вам!

  11. Спасибо,Александр 🙂

  12. Интересно. Мне кажется. многие взрослые тоже чувствуют неискренность. Поэтому к человеку надо проявлять во время общения неподдельный интерес. Или просто не общаться. ))

  13. MargaritaLuka:

    Вывод, проще надо быть и люди к тебе потянутся! Ведь как легко некоторые, даже не задумываясь, притягивают к себе людей, а как легко некоторые их отталкивают. Очень полезная статья! Спасибо.

  14. Многим вещам можно научиться. если очень сильно этого захотеть. Но вот общаться я никогда не училась. Люди и без этого ко мне притягиваются. Видно, это умение мне дано от природы. А может, я его все же усовершенствовала. Но так, что и сама не заметила этого

  15. Анна, вам повезло, что этот талант у вас есть от рождения.
    Я думаю, что в течение своей жизни мы усовершенствуем наши способности к коммуникации.
    Неважно, были они хорошими от рождения или нет.
    Ведь нам приходится общаться с огромным количеством людей.

  16. Общение -это настоящее искусство! Спасибо за интересную статью!!
    Буду рада видеть вас на своём сайте, заглядывайте в гости! 😉

  17. Классные упражнения для помощи в осознании стереотипов своего поведения, которые мы зачастую не замечаем, от чего в итоге и страдаем. Спасибо!

  18. Спасибо за полезную статью!

    Первое что вам нужно это понять и определится, зачем и для чего вам нужно научиться общаться. Так как без конкретной цели и мотивации, будет трудно достичь успеха и научиться общаться

  19. Виктория:

    Доброго времени суток, скажите пожалуйста как Вы сделали такой вид новостей? Или это так и было уже в готовом виде шаблона?

  20. Виктория, я ничего специально не делала,это уже готовый шаблон.

  21. Обычно я не прикладываю особого труда для общения с приятными мне людьми все происходит легко и просто, а вот с неприятными все намного сложнее.

  22. вика:

    Данный вопрос интересует многих людей, так как общаться нужно уметь всем людям, что бы достичь какого-нибудь успеха в жизни. Первое, что нужно понять и определится, зачем и для чего вам нужно научиться общаться.

  23. Спасибо за полезную и интересную информацию!
    Данный вопрос интересует многих людей, так как общаться нужно уметь
    всем людям, что бы достичь какого-нибудь успеха в жизни.

Оставить комментарий