обратная связь в коммуникации
Одно из главных правил НЛП. Поскольку обратная связь в коммуникации - это то, что надо замечать в первую очередь. И если вы не обращаете на реакцию вашего собеседника в разговоре, то часто рискуете быть не понятым.
Легко объясняется на собачках…. Схватил у собаки ее любимую косточку и сразу получил обратную реакцию, потому как не среагировал вовремя на ее сморщенный нос.
Человек – не животное, но с инстинктами и реакциями обычно все в порядке.
Вот объясняете вы своему начальнику, что опоздали из-за того, что забыли выключить утюг (причем 2 дня назад у вас тек кран) и замечаете, как у него «наливаются щеки краской».
Тут есть разные варианты развития событий.
Можно продолжать «гнать пургу» и дальше. Ответная реакция в этом случае непредсказуема. Можете остаться без премии, а можете и работы.
Есть еще вариант: «встать на место начальника» и подумать, какой ваш ответ устроил бы его в большей степени. Возможно, если вы честно скажете, что проспали и поэтому задержитесь сегодня на работе на час – полтора, то это «заземлит» его реакцию. Кому интересно, проверьте.
Т.е если вы на свои действия получаете не ту реакцию, которую вам бы хотелось, то это информация о том, что вы не отслеживаете обратную связь в коммуникации. Если отслеживаете и правильно реагируете, то и общение будет результативнее. В этом случае подвести человека к своим целям вам будет гораздо легче. Кстати, у деток, когда им что-то надо получить от своих родителей, это получается блестяще.
Если рассматривать это правило по отношению не к людям, а к нашим действиям, то оно звучит немного иначе: «Нет ошибок, а есть только обратная связь». А это значит, что не бывает неудач, есть только опыт. И если у вас что-то вышло не так как вы планировали, попробуйте сделать это немного иначе.
Читать другие правила ( пресуппозиции) НЛП
Мы всегда делаем лучший выбор из всех возможностей
Намерение любого поведения позитивно
Разум и тело человека взаимосвязаны
Опубликовано в рубрике 
Метки: 
Очень интересная статья. особенно согласна, что нет ошибок есть только опыт.
Спасибо, Ольга за ваш комментарий. Когда воспринимаешь жизнь, как постоянный опыт, дающий тебе большие ресурсы, уходит много ограничений.
Интересная и полезная информация. Удивительно, как казалось бы несущественные мелочи, могут повлиять на отношения между людьми.
Иногда одна маленькая мелочь может изменить всю жизнь
Важное правило, ибо многие терпят неудачу в общении в силу того, что плюют на обратную связь.
надо лишь выработать небольшую привычку — быть немного психологом
Вот что-то подобное у меня уже неделю из головы не выходит!
Это правда надо обращать внимание на реакцию человека, исключение составляют не адекватные личности.
Здорово написано, доступно и понятно. Действительно важно обращать внимание на реакцию собеседника, бывает часто человек не замечает, что какой то рассказ уже всем наскучил, но он упорно не хочет этого видеть и продолжает с пеной у рта что-то рассказывать)