Как противостоять манипуляции? Часть 5

Обобщение – один из любимых приемов манипуляторов.

В самом обобщении нет ничего плохого. Способность мыслить от частного к общему очень даже полезная и нужная штука, но только, когда человек придерживается объективности.

 

 

 

 

Манипуляторы обращаются с информацией вольно, и могут обобщать её в своих интересах на основании одного или нескольких фактов.

Это делается с целью обвинить, ввести в заблуждение, или вызвать эмоциональный дискомфорт у другого человека.

При обобщении часто присутствуют слова: " Все,  Всех, Никогда, Всегда, Никто, Ничто"

Пример:

- У Всех дети, как дети! А ты - балбес!

-Ты Всегда делаешь мне все назло!

-Ты Никогда не помогаешь мне!

Всех есть ….., только мы не можем себе это позволить!

- Все нормальные люди имеют Айфон, только у меня нет.

- Все здравомыслящие люди получают высшее образование. Один ты не хочешь!

Как избежать манипуляции в случае такого обобщения?

Самый эффективный способ - показать нелепость обвинения, задав метамодельный вопрос (читать здесь).

 - Значит, я единственный балбес среди всех детей?  или

- Значит, вы - родители единственного балбеса в мире?

 -Так уж и Всегда? Неужели ты не помнишь ни одного случая, когда я тебе помогал?

 -Правильно я тебя понял? Ты не знаешь ни одного человека (кроме нас с тобой), который бы не мог себе это позволить?

-Ты хочешь сказать, что наличие Айфона - единственный критерий нормальности человека? А если он его сломает или потеряет? Он перестанет быть нормальным?

- Вы хотите сказать, как только я получу высшее образование, то сразу стану здравомыслящим? А без этого никак?

С помощью такого вопроса вы возвращаете абсурдность и нелогичность претензии назад обвинителю.

На скрытых обобщениях строится реклама.

Схема незатейлива, но работает отлично (обычно это делается не в лоб, а весьма завуалировано: с помощью красивой картинки, слогана и обращения):

Формирование чувства Избранности:

Посыл: Ты не такой, как ВСЕ!

(реклама элитных товаров)

Формирование чувства Сопричастности:

Посыл: У ВСЕХ уже есть! Присоединяйся!

(А вы все еще кипятите? Тогда мы идем к вам! – эта фраза уже "пошла в народ"- как только её  не обыгрывают 🙂 )

Формирование чувства Заботы:

Посыл:  ВСЕ, кто заботятся о своем ребенке (здоровье, отношениях, красоте волос, лица, тела и т.д) покупают это!

Формирование чувства Ущербности:

Как правило, такое послание возникает опосредованно, уже в голове человека, под воздействием определенных условий:

У ВСЕХ  уже есть! А я не могу себе позволить!

И тогда человек изо-всех сил стремится стать, как ВСЕ!

 

Есть и другие вариации на ту же тему, но я думаю, принцип ясен.

 

Помню, как в России появились первые Барби. Стоили они на порядок дороже обычных кукол - не все могли раскошелиться на эту красотку. Но чем больше  девочек могли похвастаться наличием длинноногой красавицы, тем быстрее сдавались родители, не в силах смотреть (в полные слез) глаза своего чада: У Всех есть Барби! Только у меня нет : (

 

Сейчас времена другие, но ничего не поменялось. Разве, что искушений стало больше.  Барби  сменили другие куклы, а также Айфоны, Айпады и более дорогие игрушки.

Недавно услышала, как одна женщина расказывала:

" У дочки- студентки развился комплекс неполноценности из-за того, что у  ВСЕХ её сокурсниц  есть норковая шуба и iPad, а она до сих пор ходит в пуховике (пусть и дорогом) и с ноутбуком. А ей не хочется  отличаться от ВСЕХ и быть  "Белой Вороной"!"

Все это - приемы манипулятивного воздействия, которые мы успешно "заглатываем" с самого детства.

- Быть, как ВСЕ!

- Быть не хуже ВСЕХ!

- Иногда:  быть лучше ВСЕХ! Отличаться от ВСЕХ (для избранных)!

Обществу намного удобнее, если человек считает, что смысл его жизни – в шубе, чем в том, чтобы изменить мир к лучшему! Опять же, так легче управлять людьми, их потребностями,  предложением и спросом.

Как избежать такой манипуляции?

Выход здесь один – Осознанность! Важно понимать свои Истинные Желания и Потребности! Чувствовать свою Индивидуальность!  Не поддаваться разводу, ажиотажу, замечать, как это происходит, покупать то, что действительно нужно вам.

Обращать внимание на скрытые послания продавцов и производителей товаров!

 

И вновь моя любимая пирамида Логических Уровней (все подробности здесь), но уже применительно к манипуляции!

пирамида логических уровней ДилтсаПосмотрите на нее внимательно!

Чем ближе к верхушке, тем сильнее аргументы, приводимые на этом уровне.

 

 

 

 

 

 

 

Сравните аргументы:

Уровень окружения: Красивое платье  и фигуру подчеркивает!

Уровень  поведения и действий: У нас уже все платья разобрали! Покупайте скорее!

На уровне возможностей: В таком платье ты произведешь фурор среди мужчин!

Уровень убеждений и ценностей: Ты можешь себе позволить купить любое платье, даже самое дорогое!

Или: " Раз он тебе  купил, значит, ты для него что-то значишь!

Уровень Идентичности (или Личностного Своеобразия):

- Такое платье могут носить только такие королевы, как ты!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Аргументы и обращения на Высших уровнях всегда Самые Сильные и оказывают на человека большое воздействие!

Кстати, понаблюдайте за рекламой. Там зашито очень много посланий на высоких логических уровнях.

Манипуляторы часто используют этот прием!

Обращение к Убеждениям, Ценностям, и особенно к Уникальности человека, - очень сильная зацепка!

- Уверен: эту работу можно доверить только такому сильному профессионалу, как вы!

 - Вы же умный человек! И не будете с этим мириться!

- Ты – первая и единственная женщина в моей жизни, которая так понимает (слышит, ценит) меня.

- Вы такой сердечный  и тонко чувствующий человек! Я таких еще не встречал!

Замечайте, когда за комплиментами подобного рода стоит последующая просьба, навязывание чего-либо или желание поиметь за ваш счет свою выгоду!

После того, как тебя называют сильным профессионалом как-то неловко проявлять мелочность, и  уточнять условия, на которых должна быть сделана работа.

Как избежать манипуляции подобного рода?

Верните человеку комплимент, построенный по такому же принципу:

- Всегда приятно иметь дело с человеком, ценящим профессионализм! На это способны только  очень дальновидные люди! Можете не сомневаться, я сделаю эту работу наилучшим образом. Предлагаю  сразу обсудить и условия……

Если вы не знаете, как противостоять манипуляции, и ничего не приходит в голову, высказывайте свою позицию максимально открыто, не поддаваясь на лесть, и не пытаясь играть в соответствии с тем сценарием, который вам навязывают.

Старайтесь увидеть за комплиментом цель манипулятора: вынудить вас сделать бесплатно дополнительную работу.

Ваш ответ может быть таким:

-Большое спасибо за доверие. Чтобы сделать эту работу, мне придется задерживаться или работать в выходные.

Скажите, пожалуйста: компенсация будет деньгами или отгулами? (выбор без выбора)

Манипуляторы прекрасно понимают: "На ком можно "возить воду", а на ком не получится!"

Они великолепно считывают невербальные сигналы тела и видят: какая у человека самооценка, чувствует ли он уверенность при отстаивании своей позиции или нет (боится или нет).

Стоит дать слабину, и манипулятор быстренько "оседлает вас".

Мы очень часто сами заранее придумываем ответ, который услышим от манипулятора. И подсознательно ждем его. Отсюда и неуверенность: "А вдруг ко мне будут плохо относиться, или сочтут жадным, если я так скажу?"

Попробуйте изменить ход своих мыслей:

Это не вас обманывают и используют!

Это вы позволяете использовать и обманывать себя!

Манипулятора вы никогда не исправите. А вот свои взгляды и поведение изменить в состоянии!

 

А этот прием хорошо использовать, если вы не зависите от человека (навязчивый продавец, знакомый, коллега и т.д)

Например: "Вы же любите своего ребенка? Неужели вам жалко денег на (подставить нужное)?"

Верните человеку его  же вопрос :

- А вы ?

- Я вас правильно понял: ваша любовь к ребенку определяется только количеством вещей, которые вы ему покупаете?

- Вы точно уверены в том, что это - именно то, что ему  нужно?

- Откуда вы знаете, что это так? И т.д

Либо, чтобы не тратить свое время и эмоции, прервите разговор или резко поменяйте тему

 

Манипуляторы – любят смешивать информацию на логических уровнях

(например, Уровень Поведения и Уровень Личного Своеобразия/ Идентичности).

Например:

- Если вы этого не сделаете, значит,  вы - плохой сотрудник  (муж, жена и т.д).

Многих это обескураживает. Они не сразу могут заметить нелогичность связки и начинают оправдываться. А  им только это и надо: когда человек оправдывается, он очень уязвим.

На самом деле, это - своеобразный вариант искажения информации, о котором я писала во 2-ой части.

Если задать уточняющие вопросы, или составить такую же нелогичную конструкцию, можно легко опровергнуть нелогичность таких обвинений.

Небольшой, но важный совет!

Зрите в корень! Не придавайте значения словам, старайтесь увидеть скрытый мотив или цель манипулятора.

Он всегда стремится сбить, обескуражить, вывести из эмоционального равновесия, подцепить на лесть и т.д.

После этого человек теряет критичность и бдительность, и от него проще добиться нужного (или просто повампирить энергию).

Именно поэтому манипуляторы прицельно выбирают себе жертву (ту, которая им "по зубам").

Ваше состояние зависит только от вас!

Если вам сложно сохранять эмоциональное равновесие, подумайте о том, что это – игра,  в которой победит тот, кому это лучше удается.

Представьте, что вокруг вас находится защитный кокон, через который не проникает никакой негатив. И переведите внимание внутрь себя! Либо используйте приемы, о которых я писала в  4-ой части.

Удачи вам!

Продолжение в следующей статье.

ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО.

С БЛАГОДАРНОСТЬЮ! АРИНА

Статьи по теме:

Как противостоять манипуляции ? ( часть 1 -часть 4)

Основные типы манипуляторов, часть 1 -   часть4

"Причины манипуляции. Часть1"

"Причины манипуляции. Часть2"

"Причины манипуляции. Часть3"

Основные проблемы манипуляции. Куда уходит счастье?

Осторожно! Двойное послание

Как научиться правильно общаться?

Парадоксы Любви. Парадоксы Отношений

Треугольник Карпмана. Или не “раскидывайтесь” ответственностью.

 

 


Буду благодарна за ваш комментарий к статье!

29 комментариев к записи “Как противостоять манипуляции? Часть 5”

  1. да. я и не сомневалась, что сейчас уровень личностного своеобразия на первом, и даже можно сказать, на главном месте в жизни.

  2. Способов манипулировать много. Иногда и сам проворачиваешь что-нибудь безобидное, если оно во благо всем, но когда дело доходит до серьезных конфликтов, то тут уж лучше остерегаться таких методов, иначе они далеко могут завести.

  3. Очень интересная информация. Ох уж эти манипуляторы. Где только их не встретишь: и на работе , и дома. Статья очень понравилась. Буду действовать согласно вашим рекомендациям.

  4. Николай:

    Добрый день! Зашёл на ваш сайт и меня поразило обилие нужной и полезной информации.
    На сайте отличные статьи и много комментариев.
    Сразу видно, что Вы целеустремлённый человек. У меня к Вам вопрос — желаете зарабатывать
    совсем другие деньги в интернете?
    Я Вам предлагаю стать нашим партнёром! Наша каманда сейчас развивает бизнес,
    который стремительно набирает обороты в СНГ и который позволяет раскрутить любой проект
    для получения больших прибылей (будь то сайт, интернет магазин или любой другой бизнес в оффлайне).
    И нам нужны хорошие партнеры. Никаких специальных навыков и затрат по времени он не требует.
    Заинтересовались? Вся информация и обучение по скайпу.
    Буду рад с вами пообщаться по скайпу. Мой скайп: densnikola1974

    С уважением,Николай!

  5. Интересно, что «Быть не хуже ВСЕХ!» из манипуляторского приема превращается в хороший способ самомотивации, когда оборащаешся к себе для выполнения определенного действия6 » а чем я хуже других». Это, что самоманипуляция? 🙂

  6. Искандер, а смысл сравнивать себя с кем-то?
    Каждый человек Уникален. У каждого свои сильные стороны (особенно это хорошо видно в гороскопе). И какой смысл ими Меряться?
    Как понять, кто лучше: Пушкин или Есенин? Толстой или Достоевский? У каждого свои поклонники.
    При таком сравнении невозможно быть объективным.
    Лучше знать собственные преимущества, чем чужие.
    И удерживать фокус внимания на себе ( где внимание- там и энергия).
    Сравнивать себя Вчерашнего и Сегодняшнего!
    В этом случае всегда виден собственный Прогресс! И это вдохновляет!:)
    Или,на худой конец, мобилизует(если развитие приостановилось).
    Большая часть людей только и занимается сравнениями, поэтому так много страданий.
    В результате, человек начинает комплексовать из-за того, что кто-то делает что-то лучше его( а такие всегда находятся).
    И при этом не ценит свои сильные стороны.
    Так что вы правы, это самоманипуляция: обман самого себя 🙂

  7. Юля Сергеева:

    у вас получилось столько, прям цела серия про манипуляции! Читаю с большим интересом и нахожу много полезного!

  8. после такого инструктажа можно смело сказать манипуляции — нет!

  9. Ярослав:

    Мы очень часто сталкиваемся с этим фактором. Но не всегда можем этому противостоять или избежать этого.

  10. Наверно, никто не хочет, чтобы им манипулировали. Особенно, если не в его интересах.

  11. Lada:

    Оглядка на других очень сильна и многими почти возведена в закон «быть не хуже всех». Люди так боятся «ударить в грязь лицом», что способны иногда на невероятные поступки, собрав все свои силы и делая марш-бросок в одном-единственном направлении. И хорошо, если они понимают потом, откуда берутся неудачи в других областях жизни. Вспомнился фильм, не помню названия.. Да ладно, таких примеров много..

  12. У меня манипуляторы в семье. Раньше муж манипулировал — отучила. Кстати, очень удивился, когда я сказала, что он пытается мной манипулировать. А дочь выросла ещё та манипуляторша. Вот сын никогда себе этого не позволял.
    Спасибо за советы! С дочерью иногда эмоции зашкаливают.

  13. Эльвира:

    Спасибо за содержательную статью, вы все правильно пишете!

  14. Арина, в том то и дело, что когда сомневаешься, что сумеешь что то нужное сделать, то вопрос «а чем я хуже других?» очень помогает, т.к. другие то сумели это сделать.

  15. Хорошие советы, но противостоять манипулятору — целое искусство.

  16. Искандер, спасибо за ваш комментарий.Постараюсь объяснить свою точку зрения.
    Если стоит цель: «Доказать, что вы не хуже других», то вероятно вы ее достигните.
    Но потом может оказаться, что доказывая это, вы ушли в сторону от своей настоящей цели,
    потеряв время и силы (может еще и деньги). Со мною такое бывало. Легко велась на : «Слабо»:)
    А потом поняла: «Я не хочу никому ничего доказывать». Слишком быстро проходит от этого удовлетворение. Да и эти соревнования мне уже не интересны.
    Гораздо важнее достичь той цели, которая мне на самом деле нужна. А в этом помогает простой вопрос » Зачем», последовательно заданный на каждый следующий ответ.
    Благодаря последнему ответу можно понять свое истинное желание, которое и будет самым большим мотиватором. 🙂
    А если я такой мотив не нахожу, благодарю себя за то,что не стала тратить время на то, что на самом деле мне и не надо 🙂

  17. Полностью исключить манипулировании нельзя, ведь это качество заложено в каждом человеке природой. Можно только научиться контролировать их))

  18. Ксения:

    часто сталкивалась с этим в детстве.

  19. Нет,Арина. Цель отнюдь не в доказательстве, что ты не хуже других. На слабо я вообще никогда не велся. Цель в мобилизации внутренних ресурсов на выполнение работы, сделать которую абсолютно необходимо.

  20. Помню в детстве, пытался манипулировать своими родителями: «У всех есть игровая приставка, а только у меня нет». Приставку они мне тогда так и не купили, за что я им очень благодарен. Сейчас много времени за компьютером провожу и понимаю насколько это вредно, а в детстве просиживание за играми гораздо больше могло бы отразиться на здоровье.

  21. Оптимальный вариант это всё же повышение своей самооценки, когда человек чувствует себя неуверенно, им легко манипулировать.

  22. Сегодня – 1 апреля! И я желаю вам великих потерь — потерь серьезности, озабоченности, грусти, печали и обидчивости! С праздником! Шутите чаще!

  23. Искандер, знание глубинного мотива: «Зачем мне это надо?» тоже здорово мобилизует все ресурсы 🙂
    Но не буду спорить. У каждого свои мотиваторы 🙂

  24. Согласна,Людмила 🙂

  25. Спасибо,Елена! С удовольствием принимаю ваше пожелание:)

  26. Татьяна:

    Манипулировать старается практически каждый тобой. Если ты не манипулируешь, то другие начинают понимать значит ты в манипуляции нуждаешься.

  27. Очень сильно грузит телевизор, реклама и многие совсем не задумываются, что это и есть агрессивная манипуляция.

  28. Alena:

    Да, все верно подмечено, особенно про ущербность. Я вот недавно на эту тему книгу прочла Деманипулятор называется. Там тоже говорится о противодействиях манипуляциям в различных сферах: науке, медицине, СМИ, в маркетинге и так далее.
    Обалдеть можно от того КАК нами манипулируют, причем намеренно…

  29. Очень актуально. Есть над чем подумать.

Оставить комментарий